华仪电子以提供客户快速且优质的服务为首要目标,不论是在售前或售后,华仪电子全球都有相关服务据点,我们将以训练有素的服务与技术人员于第一时间,快速且有效率的解答用户的问题和提供相对应的方案。不论何时何地,华仪电子皆以优质和高质量的售前售后服务为主轴,也让最终端用户相信您的产品因为华仪电子的测试设备而带来极高的附加价值。
华仪电子拥有训练有素客服专家,随时掌握环境的变迁与客户的需求作实时服务与解决方案的调整。我们的客户服务不只是针对维修与零件更换,更提供策略、评估与规划服务来提供客户优化的基础架构建设与应用程序顾问式服务。
华仪电子不论质量或企业经营,都以客户满意度作为主要指标,不仅生产高质量的安规测试仪与交流电源供应器外,更提供售前的规画服务、购买后产品安装与技术人员操作培训以及售后的日夜不间断维修服务,我们视每个客户需求为重要资产。
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EEC 华仪电子保证机器在保固期间内，如发现产品的施工瑕疵或零件故障，我们将提供免费保修服务；但如果用户有自行更改电路、功能、擅自修理仪器、因人为因素造成机器外观或内部损坏、送错电、仪器未按照规定将所有地线接受或未按照安全规范操作机器而发生异常等情况，EEC 华仪将不提供免费保修服务，并视实际状况收取一定的维修费用。
